Home >

Customer Service Medewerker KPN

Locatie

Ede

Publicatiedatum

05-09-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Probleemoplossend en hulpverlenend te werk gaan voor €9,44 bruto per uur? Het kan bij Webhelp in Ede voor KPN! (Part- of fulltime)

Als Customer Service Medewerker van KPN ben jij de schakel tussen KPN en de klant. Tijdens verschillende gesprekken tussen jou en klanten los jij storingen op, wijzig jij adressen en maak jij afspraken met monteurs. Dit doe jij in samenwerking met de inbellende klanten. Deze kennis vergaar jij in een achtdaagse betaalde training van KPN. Hierin leer jij de kneepjes van het vak en daarbij ook de technische aspecten van het systeem waar jij mee te werk gaat.

Voor welk bedrijf werk je?

Waarschijnlijk ben jij wel bekend met het bedrijf KPN. De Customer Service van KPN zit gevestigd bij Webhelp, en ik kan mij voorstellen dat jij hier minder bekend mee bent maar in de klantcontact wereld is Webhelp wel een bekende naam. Hier staan klant en werknemen op 1. Dit zorgt voor een leuke werksfeer waarin resultaat niet het enige is waar naar gekeken wordt. Samen met jouw collega's wordt naar de beste oplossing gezocht voor de klant zodat deze met een geholpen gevoel kan ophangen.

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van €8,04 tot 21 jaar en €9,44 vanaf 21 jaar
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan
  • Een groot aantal cursussen en doorgroeimogelijkheden
  • Werken in een leuke en dynamische werkomgeving.

Wat vragen wij?

  • Een minimale wekelijkse beschikbaarheid van 16 uur tot maximaal 40 uur
  • Binnen deze beschikbaarheid vallen wekelijks 2 avonden tot 22:30
  • Een gedreven en klantgerichte werkinstelling
  • 1 keer per 3 weken op zaterdag beschikbaar te zijn
  • 1 keer per 6 weken op vrijdag beschikbaar te zijn.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Service Medewerker bij Webhelp in Ede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Ede Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.