Project Engineer 3e lijn - Sociaal en Enthousiast

Op dit moment wordt de IT afdeling van onze zeer snel groeiende klant, flink uitgebreid en zullen er een aantal nieuwe mensen moeten worden aangenomen om de diensten binnen dit bedrijf draaiende te kunnen houden. Het motto is: We hebben het druk en we willen graag dat jij hier getuige van kunt worden.

Met collega engineers realiseer je al je projecten, soms help je op de beheer afdeling met onderhoudswerkzaamheden op klantlocatie en soms fungeer je voor korte tijd als interne systeembeheerder bij de klanten.

Voor hen zijn wij dan ook op zoek naar gemotiveerde medewerkers: mensen die waken over de netwerken van de "vrienden" en daar continu op zoek gaan naar structurele verbeteringen.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Je draait mee op het gebied van vernieuwingen of vervanging van de IT infrastructuur;
• Je houdt je bezig met het signaleren van problemen en knelpunten;
• Je bent verantwoordleijk voor de beheerprocedures en overdracht aan het beheerteam;
• Je bent bezig met het implementeren van technisch ontwerp en zet het om naar een productieomgeving;
• Het analyseren van incidenten en priorietien stellen aan de hand van gemaakte afspraken (SLA's).

De gebruikers zijn geen klanten, maar "vrienden" van het bedrijf. Zo ga je met hen om en zo zullen zij je ook behandelen. Voor een vriend zet je ook een stapje extra, is het niet? Vraagstukken breng je terug tot de kern en je maakt niets ingewikkelder dan nodig.

Duidelijkheid, oplossingsgerichtheid en communicatie zijn dus de belangrijkste sleutelwoorden binnen deze functie. Is klantencontact helemaal jouw ding? Reageer dan op deze functie en laat mij je nog meer vertellen over dit bedrijf!

Wij zoeken iemand die constant wil groeien in zijn vak en kennis. Dit vinden je collega's en de klanten namelijk ook belangrijk. Iemand die flexibel genoeg is om volledig zelfstandig te werken maar ook in groepen goed kan functioneren.

Dit bedrijf houdt van IT en van de mensen binnen en buiten hun organisatie. Dat is de basis die ze hebben gelegd voor de werkzaamheden en het klantcontact wat ze uitvoeren. Daarbij bieden ze opdrachtgevers slimme en persoonlijke IT oplossingen die het werken een stuk succesvoller en makkelijker maken.

Niet onnodig problemen veroorzaken, maar gaan voor wat je moet doen, dat is de visie van dit bedrijf. Ze werken met partners samen waarbij werkplekken van 30 tot 300 stuks van toepassing zijn. Dit doen ze landelijk, maar met een focus op Midden - Nederland. Daarbij gebruiken ze overwegend producten van Microsoft, Cisco en de hardware van HP.

Ontwikkeling staat bij dit bedrijf hoog in het vaandel. Opleidingen zijn een optie, zo is het mogelijk om te starten met MSCA/MCSE of je opleidingen af te maken binnen een werkplek van deze organisatie. Heb je ze al, of zit je er dicht tegen aan? Ook dan ben je altijd welkom!

Wat wij je kunnen bieden;

• Een start op de 2e lijn;
• Een open bedrijf dat zich inzet voor jouw ontwikkelingen en prestaties;
• Een fulltime functie, die ook 32 uur ingevuld mag worden;
• Een een salaris tussen de € 2.200 en € 2.700;
• 25 vakantiedagen;
• Een notebook en telefoon vergoeding;
• Een vergoeding op je sport abonnement;
• Eventuele opleidingen en certificaten kunnen worden betaald door deze werkgever;
• Enthousiaste collega's en gedreven ondernemers.

Wat wij van jou vragen;

• Een MBO/HBO afgeronde studie;
• Je bent gemotiveerd om te leren en dingen snel op te pakken;
• Enige ervaring met het werken op een IT Servicedesk;
• Je bent een communicatief persoon;
• Je vindt het belangrijk om in een organisatie te werken waar je er toe doet en er naar jouw mening wordt geluisterd.

Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor helpdeskmedewerkers.

Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.