Home >

Service Medewerker KPN (parttime)

Locatie

Ede

Publicatiedatum

17-04-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga je doen als Service Medewerker KPN?

Wanneer je aan de slag gaat als service medewerker KPN Mobiel/Vast sta je klanten te woord met diverse vragen. Zij bellen jou bijvoorbeeld wanneer zij meer uitleg willen over hun telefoonrekening, een nieuwe simkaart nodig hebben, een adreswijziging willen doorgeven of het abonnement willen aanpassen.

Jij bent communicatief sterk en luistert goed naar de wensen van de klant. Het is jouw doel om iedere klant goed te adviseren. Hierbij kan het ook voorkomen dat je een klant helpt met een verlening van het abonnement wanneer dit wenselijk is.

Over Webhelp

In Nederland is Webhelp al meer dan 30 jaar marktleider in customer experiences. In 1985 opgericht onder de naam SNT zijn zij uitgegroeid tot een BPO-speler met meer dan 3500 collega’s en 10 locaties in Nederland en Suriname. Sinds 2014 maken we deel uit van de Webhelp Group. Ook Xtrasource, specialist in meertalig multichannel technisch klantcontact, is sinds 2014 onderdeel van Webhelp Nederland.

Wat bieden wij?

Als je als Service Medewerker KPN (parttime) aan de slag gaat kun jij het volgende verwachten:

  • Ruim 50 opleidingen en/of cursussen, om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Een baan voor lange tijd;
  • Een leuk team met een diversiteit in samenstelling, eenheidsgevoel en gedrevenheid;
  • Een betaalde product training;
  • Een bruto uurloon van 9,44 euro (<21 jaar 8,04) exclusief vakantiedagen;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10KM.

Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Jij bent flexibel beschikbaar tussen de 16 en 24 uur per week;
  • De openingstijden zijn van maandag t/m zaterdag van 08.00 tot 22.30 uur en op zondag van 09.00 tot 22.00 uur;
  • Jij bent 2 avonden beschikbaar tot 22.30 uur;
  • Jij bent een keer in de 3 weken een zaterdag beschikbaar;
  • Jij bent een keer in de 6 weken een vrijdag beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als parttime service medewerker bij KPN in Ede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Ede Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.